ご依頼方法

オーダーフロー
1. クリーニング / 修理依頼書とクリーニング同意書をダウンロードし、必要事項を記入した後、ご依頼品と同封して幣社までお送りください。
ハンガーや衣類カバー等はお返し出来かねますので、お品物だけを郵送お願いいたします。尚、畳みジワを避ける為、ゆったりとやわらかくお畳みください。
お送りの際の送料はお客様のご負担となります。
 クリーニング/修理依頼書(PDF)ダウンロード
送付先 〒982-0251
宮城県仙台市太白区茂庭人来田東12-1 株式会社ラヴァレックス 本社工場
営業時間 10:00〜16:00
休業日 土・日・祝日
お問い合わせ先 フリーダイヤル 0120-402-445
FAX 022-307-1260
E-mail info@lavarex.co.jp
2. お受け取りしたお品物の検品後カルテを作成し、お見積もり金額を記入した上で、お電話、メールまたはFAXにてご連絡いたします。
(メールでのご連絡が迅速・確実なのでお奨めしております。)

クリーニング・リペア内容の詳細をお客様とご相談し、お客様のご同意を頂いてから進行させて頂きます。
(キャンセルの場合はご返送いたします。ご返送料はお客様にてご負担頂きます。)
3. 基本クリーニング + 追加のメンテナンス
4. 全てのサービスを終了後、決済方法のご確認のため、お客様にご連絡いたします。
クリーニング後のお客様へのご返送料は幣社にて負担致します。
お支払い方法およびご返送方法は原則として佐川急便の代引きとなります。
ご都合の悪い方には銀行振り込みもご用意しておりますが、お振込み確認後の発送となる為、
お手元に届くまで多少お時間がかかることをご了承下さい。
5. お手元に届き次第、お客様で仕上がりをご確認ください。
お届け後、6ヶ月以上経過したお品物については補償いたしかねます。
尚、ご不明な点が御座いましたら、ご連絡頂ければ幸いです。

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